Репетитор – Гицына Виктория Александровна, с одной стороны

Клиент - любое лицо, принявшее условия настоящего договора, с другой стороны, вместе именуются – Стороны , а каждый отдельно – Сторона , заключили данный Публичный договор о предоставлении услуг по проведению дистанционных занятий (далее по тексту – Договор) о нижеследующем.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с настоящим Договором, Репетитор обязуется предоставлять Клиенту услуги по проведению дистанционных занятий по немецкому языку, а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

1.2. Условия настоящего Договора одинаковы для всех Клиентов.

1.3. Присоединение Клиента к Договору производится путем акцепта Договора. Акцептовать Договор имеет право любой Клиент, достигший 18 (восемнадцати) летнего возраста. Перед присоединением к Договору Клиент обязан ознакомиться с его условиями. Если Клиент не согласен с условиями Договора, он не вправе совершать действия, направленные на его заключение и исполнение.

1.4. Акцептирование Договора осуществляется Клиентом путем направления запроса, с использованием функциональных возможностей этого Сайта или любым другим путем, Репетитору о возможности получения занятий.

1.5. Факт осуществления акцепта Договора рассматривается Сторонами как принятие Клиентом предложения заключить Договор. Осуществление акцепта Договора Клиент подтверждает свое ознакомление и полное, безусловное и окончательное согласие со всеми условиями Договора, а также свое волеизъявление относительно присоединения к Договору.

1.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до выполнения Сторонами своих обязательств по нему, если иное не предусмотрено настоящим Договором и законодательством Украины.

2. Порядок предоставления услуг

2.1. Услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Договором, являются образовательными. Все занятия проходят с использованием бесплатных версий программ Zoom и/или Skype  и/или Microsoft Teams с согласия Сторон.

2.2. После направления запроса Клиентом, Репетитор связывается с ним по указанному электронному адресу или любым другим путем, согласованным Сторонами, для уточнения первичной информации такой как цели занятия, уровня подготовки Клиента, программного обеспечения для проведения занятий, периодичности и продолжительности занятий.

2.3. После уточнения первичной информации Стороны согласовывают дату и время проведения пробного занятия. Пробное занятие может быть бесплатным и будет длиться от 30 (тридцати) до 60 (шестидесяти) минут.

2.4. После пробного занятия Стороны по взаимному согласию уточняют график занятий.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Репетитор обязуется:

3.1.1. В согласованные Сторонами сроки предоставить Услуги Клиенту в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороны без предварительного письменного согласия Клиента, если иное не предусмотрено этим Договором или законодательством Украины.

3.2. Репетитор имеет право:

3.2.1. Требовать от Клиента своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.2. Репетитор имеет право вести фиксацию аудио- и видео-занятий с целью контроля качества обучения.

3.2.3. Использовать электронный адрес, номер телефона и другие средства связи, предоставленные Клиентом, для отправки Клиенту информационных и/или маркетинговых материалов, направленных с целью информирования Клиента о деятельности Репетитора и ходе выполнения Договора. При отсутствии письменного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного на электронный адрес Репетитора, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и другие данные, предоставленные Репетитором в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороны без предварительного письменного согласия Репетитора.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Требовать от Репетитора выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством. Занятие считается проведенным должным образом, если в течение 3 (трех) часов с момента его начала Клиент не уведомил Репетитора о том, что оно не состоялось по вине Репетитора. Такие сообщения отправляются по электронному адресу Репетитора.

3.5. Стороны обязуются:

3.5.1. Не загружать, отправлять, передавать или каким-либо другим способом  распространять контент, который является незаконным, вредным или нарушающим нравственность, демонстрирует или пропагандирует насилие, жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, оскорбляет любых лиц или организации или иным образом нарушает требования законодательства.

3.5.2. Не производить незаконный сбор и обработку персональных данных.

3.5.3. Соблюдать условия настоящего Договора и Политики конфиденциальности.

4. Перенос или приостановление занятий

4.1. Перенос или отмена (в случае болезни и по другим уважительным причинам) занятий Стороной может быть осуществлен не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала занятия. Занятие, которое не состоялось при условии, что Сторона предупредила в указанный срок, считается несостоявшимся и переносимым на другое, согласованное Сторонами, время.

4.2. Занятия, которые не состоялись без предварительного уведомления по вине Репетитора, переносятся в полном объеме на другое, согласованное Сторонами, время.

4.3. Занятие, которое не состоялось без предварительного уведомления по вине Клиента, считается состоявшимся в полном объеме  и оплачивается в размере 100%.

4.4. Если в установленное время начала плюс 5 (пять) минут занятия не началось, то оно считается несостоявшимся по вине той Стороны, которая не вышла на связь. При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время занятия.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление услуги в связи с отсутствием у Клиента необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.

4.6. Стороны могут приостановить предоставление Услуг с сохранением резервирования графика занятий на срок не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней.

4.7. Приостановление возможно не чаще одного раза в 90 (девяносто) календарных дней.

4.8. В случае необходимости приостановки предоставления Услуг, Сторона, по инициативе которой такой перерыв планируется, должна уведомить другую Сторону точную дату и время последнего занятия перед перерывом и первого занятия после перерыва.

4.9. В случае необходимости более частой и/или более длительной приостановки график занятий не сохраняется. При возобновлении занятий Стороны заново определяют график занятий.

4.10. Все предупреждения о переносе или приостановлении занятий происходят путем отправки письма по электронному адресу другой Стороны.

5. Стоимость и количество занятий, порядок расчетов

5.1. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты по согласованной Сторонами стоимости. Если у Клиента остается одно оплаченное занятие, Клиент обязан уплатить такие занятия к моменту начала следующего занятия.

5.2. Если у Клиента нет предоплаченных занятий, Репетитор имеет право не проводить следующие по графику занятия и аннулировать график занятий Клиента.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Репетитора.

5.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность совершенных им платежей.

5.5. Количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством уплаченных Клиентом занятий.

6. Расторжение договора

6.1. В случае возникновения необходимости в расторжении Договора, Сторона инициатор должна предупредить другую Сторону за 3 (три) рабочих дня, отправив соответствующее письмо путем электронной связи.

6.2. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, Репетитор возвращает Клиенту денежные средства в размере, равном сумме не исполненных Репетитором обязательств, по содержанию суммы комиссий перевода денежных средств.

6.3. В случае расторжения Договора по инициативе Репетитора, Репетитор возвращает Клиенту денежные средства в размере, равном сумме не выполненных Репетитором обязательств.

6.4. В случае расторжения Договора по совместной инициативе или инициативе одной из сторон срок возврата денежных средств составляет до 30 календарных дней.

7. Прочие условия

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Украины.

7.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим доказательством наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности Сторон является справка, выданная уполномоченными органами.

7.3. Репетитор не может контролировать и нести ответственность за усвоение информации Клиентом и/или использование информации, полученной Клиентом при предоставлении Услуг. Репетитор не может нести ответственность за какие-либо расходы или убытки, прямо или косвенно возникшие у Клиента в результате предоставления Репетитором Услуг Клиенту. Репетитор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Клиентом или третьими лицами, за какие-либо косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду.

7.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона , чье право нарушено, имеет право на защиту своего права обратиться в суд.